業種別のAI活用例 / 小売・卸売の会社さま向け
小売・卸売の会社さま向け FAX・メールの注文書を読み取り、在庫と照らし合わせて、受注入力と回答メールの下書きを作る仕組み
取引先からFAXやメールで届く注文書を見ながら、受注表や販売管理システムに書き写す作業は、件数が多い日ほど出荷が遅れがちです。
こうした作業を、AIで「下書きまで」自動で進める仕組みです。最後の確認は担当者さまが行います。
仕組みの流れ
- 1入れるものFAX・メールで届いた注文書(PDF・写真)と、商品と在庫の一覧
- 2AIがすること品番・数量・納品先・希望日を読み取り、在庫と照らし合わせて足りない点を洗い出す
- 3できあがるもの受注入力用のデータと、確認事項・取引先への回答メールの下書き
- 4人が確認担当者さまが確認して入力・出荷
見本:入れるものと、できあがるもの
見本は架空の会社・データです
入れるもの
【FAXで届いた注文書(株式会社〇〇商店さまから)】
[A] K-220 ×10 [B] K-305 ×24 [C] M-118 ×6
[D] 納品先:△△店 [E] 希望日:11月14日
【在庫の一覧(販売管理から)】
[F] K-220:在庫35 [G] K-305:在庫18・次の入荷11月20日 [H] M-118:在庫12
できあがる下書き
【受注入力用のデータ】K-220:10(在庫あり)[A][F]/K-305:24(在庫18・不足6)[B][G]/M-118:6(在庫あり)[C][H]/納品先:△△店 [D]/希望日:11月14日 [E]
【確認事項】K-305の不足6個は、11月20日の入荷。分納にするか、そろってからの一括納品にするか [B][E][G]
【回答メールの下書き】ご注文ありがとうございます。K-305のみ在庫が6個不足しており、11月20日の入荷となります [B][G]。11月14日に在庫分をお届けする分納と、そろってからの一括納品の、どちらがよろしいでしょうか [E]。
在庫と納期の最終確認、入力と出荷は、これまでどおり担当者さまが行います。FAXの画像は、入力した内容をAIの学習に使わない設定で扱います(送り先と保存の扱いは、始める前にご説明します)。
小売・卸売の会社で、ほかにAIに任せやすい作業
- 商品の説明文を、仕様のメモや写真から下書きする
- お客様からの問い合わせやレビューを分け、返信を下書きする
- 売上の表から、週ごとの売れ筋と気になる点をまとめる
- お知らせやSNSの投稿文を、セールや新商品の情報から作る
今お使いの道具はそのままです
ChatGPT・Claude・Geminiなど、月数千円から使える一般的なAIサービスに、今お使いのメール・Excel・スマートフォン・クラウドの道具をつなぎます。大きなシステムを新しく入れる必要はありません。書式は御社でお使いのものに合わせます。
始め方と料金
- 30分のオンラインで今のやり方を伺い、簡単な試作をお見せします(無料)。
- 使えそうであれば、単発5万円(税込)でこの仕組みを使える形に仕上げます(期間2週間・調整2回まで)。
- ほかの業務も含めて毎月お任せいただく場合は、月額39,800円からです(契約期間の縛りなし)。
よくある質問
- Q. ネットショップの商品ページにそのまま載せられますか?
- 下書きとしてお使いください。効能や性能をうたう表現は、法律で決まりがある場合があるため、載せる前に担当者さまが確かめる前提にします。
- Q. 少ない人数のお店でも使えますか?
- 使えます。毎日の作業のうち、文章を書く部分だけをAIに任せる形から始めると、手間が少なく済みます。
「FAX・メールの注文書を読み取り、在庫と照らし合わせて、受注入力と回答メールの下書きを作る仕組みを試したい」とだけ書いていただければ大丈夫です。